מערכת ניהול קשרי לקוחות Microsoft Dynamics CRM

אמיוס מספקת שירותי פיתוח והטמעה למערכת Microsoft Dynamics CRM  בהתקנה מקומית או בענן.

Microsoft Dynamics CRM היא מערכת ניהול קשרי לקוחות, יעילה ופשוטה לשימוש, נגישה וזמינה מכל מקום באינטרנט והסלולר, פתרון מותאם למידות העסק, החל ממשתמש בודד ועד לארגונים גדולים.

אמיוס ישראל מוסמכת ללוות אתכם בכל תהליכי הטמעת מערכות CRM של מיקרוסופט.

מערכת ניהול קשרי לקוחות Microsoft Dynamics CRM כוללת:

• מערך עשיר של כלים לתמיכה בשיווק מכירות ושירות לקוחות.
• ניהול מאגר לקוחות כולל ניהול מידע רלוונטי, מעקב, ניתוח וטיוב מידע על הלקוח ברמות שונות.
• מודול מכירות כולל ניהול הזדמנויות, מעקב שוטף וסטטיסטיקה.
• מודול שירות לקוחות כולל ניהול קריאות שרות, הקצאה וניתוב אוטומטי.
• דוחות סטטיסטיים.
• סנכרון עם תוכנת האאוטלוק.
• יכולת ניהול הרשאות.   

יתרונות מרכזיים במערכת ניהול קשרי לקוחות Microsoft Dynamics CRM

• גמישות והתאמה מלאה של המערכת לצרכי הארגון.
• ממשק משתמש מוכר וידידותי.
• הטמעה מהירה של המערכת בארגון  ותוצאות מיידיות.
• ייעול ואוטומציה של תהליכים עסקיים.
• יכולת קבלת החלטות מבוססות יותר. 
• השקעה נמוכה. 

למידע נוסף ופרטים  03-6199929 שלוחה 4

כתובת דואר אלקטרוני זאת מוגנת מפני spambots. יש להפעיל JavaScript על מנת לראות את הכתובת